nous avons ici de nombreuses réponses à vos diverses questions!

Foire aux questions (FAQ)

Une agence de recouvrement de créances est définie comme une entreprise qui recouvre des créances pour le compte d'un créancier auprès de son débiteur. Les agences de recouvrement reçoivent des comptes en souffrance de divers créanciers qui ne peuvent pas se recouvrer économiquement. Les agences de recouvrement de créances sont le moyen le plus efficace et le plus rentable de recouvrer les créances irrécouvrables.
Nos experts sont spécialisés dans le recouvrement des impayés et des retards de paiement des débiteurs défaillants et proposent une gamme intégrée de services de recouvrement de créances adaptés aux besoins de leurs clients. Le recours à des services de recouvrement de créances spécialisés tels que notre groupe présente de nombreux avantages, comme ne pas surcharger votre budget en payant les débiteurs. De plus, lorsque vous recouvrerez votre dette, vous aurez plus de temps pour gérer et gérer votre entreprise. Vous souhaitez également recouvrer vos dettes avec des coûts et des problèmes minimes, sans affecter votre réputation sur le marché. Ici vient le rôle de la société de recouvrement, qui propose et met en œuvre des solutions de recouvrement de créances conformes aux normes professionnelles les plus élevées, et de manière à assurer le recouvrement rapidement et efficacement.
Quick Collection se spécialise dans le recouvrement des paiements en souffrance des clients en défaut et offre une gamme complète de services adaptés aux besoins particuliers de ses clients. Faire appel aux services d'une agence de recouvrement de créances dédiée comme la nôtre offre de nombreux avantages, notamment moins de comptes clients et de frais généraux, plus de flux de trésorerie et une production accrue. En laissant Quick Collection recouvrer vos dettes, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur votre entreprise. Vous souhaitez que votre argent soit récupéré avec un minimum de frais et de tracas sans compromettre votre réputation sur le marché. Ici, Quick Collection fournit des solutions de recouvrement de créances de la manière la plus professionnelle, garantissant un recouvrement rapide et efficace.
Les débiteurs nous paient souvent même s'ils n'ont jamais coopéré avec vous, principalement parce que les agences de recouvrement telles que Quick Collection augmentent l'anxiété psychologique associée à une dette. Nos agents de recouvrement professionnels font comprendre à vos débiteurs que vous êtes sérieux quant au recouvrement de votre argent.
Nous contactons directement le débiteur par téléphone, lettres de relance ou visite sur le terrain ; tous ces efforts sont faits pour régler la dette à l'amiable sans avoir à engager de poursuites judiciaires. Dans le cas où ces efforts ne seraient pas couronnés de succès, nous pourrions intenter une action en justice avec votre accord. Nous récupérerons la majeure partie de votre argent rapidement et à moindre coût que vous-même.
Nous recouvrons toutes sortes de créances à condition que les conditions suivantes soient remplies : Une documentation appropriée à l'appui de la réclamation, par ex. factures, bons de commande, bons de livraison, contrats, etc.
La collecte rapide fonctionne sur une base d'urgence, nous ne recevons donc pas nos frais tant que nous n'avons pas collecté votre argent. Il n'y a pas d'autres frais à moins que vous ne choisissiez d'intenter une action en justice. En outre, Quick Collection peut facturer des frais supplémentaires en fonction de la nature de la dette, de son ancienneté et de sa documentation.
Vous pouvez facturer les frais de recouvrement à votre débiteur si vous avez un contrat signé. Si ce n'est pas le cas, nos frais de recouvrement correspondent à un pourcentage préalablement convenu du montant de la dette que nous recouvrerons en votre nom.
Vous serez facturé après que la dette ait été résolue et que vous ayez reçu votre argent dû.
Les réclamations sont saisies dans les 24 premières heures et le premier avis de recouvrement est posté immédiatement après. Cet avis est suivi de SMS, d'appels téléphoniques et de lettres supplémentaires. Certaines dettes sont recouvrées dans la première semaine, tandis que d'autres peuvent plus longtemps. Il y a aussi des bennes : les débiteurs qui contestent la dette et les débiteurs qui ne coopèrent tout simplement pas, auquel cas le temps de récupération peut être plus long. L'ancienneté de la dette, le montant, la localisation et la juridiction du débiteur ont également beaucoup d'importance dans le recouvrement rapide de la dette. En moyenne, nous collectons la plupart des paiements dans les 180 premiers jours.
Nous le faisons, avec votre entière participation. Si nous ne parvenons pas à régler la dette, nous procéderons normalement à une action en justice si nous estimons qu'elle est susceptible de produire des résultats positifs. Cependant, nous ne sommes pas obligés de le faire et pouvons refuser d'aller plus loin si nous pensons que nous ne pouvons plus être d'aucune aide. Vous pouvez alors décider de « l'annuler », de transférer l'affaire devant les tribunaux ou d'utiliser vos propres avocats. Quick Collection est soutenu par notre société sœur DELTA Advocates and Legal Consultants. Avec son équipe d'avocats et de juristes hautement qualifiés, ils étudient la faisabilité de toute action en justice en dernier recours et fournissent un soutien juridique efficace si nécessaire. Un soutien supplémentaire est fourni par notre équipe de recherche spécialisée qui recherche les débiteurs dont on ne sait pas où ils se trouvent, qu'ils se trouvent dans le pays ou à l'étranger.
Oui, mais uniquement avec votre autorisation. Il y a des frais supplémentaires pour poursuivre une action en justice qui sont généralement fournis à l'avance. Ces frais sont perçus 50% à l'avance et le solde après jugement et recouvrement de la dette.
Skip tracing est le processus de localisation des informations de contact sur votre débiteur, telles qu'une adresse et un numéro de téléphone actuels ou alternatifs. Cela comprend également l'obtention d'informations sur le lieu de travail de la personne, les noms et adresses des membres de la famille, des parents, des amis ou des ex-conjoints, des actifs tels que des biens, des comptes bancaires, une automobile et bien plus encore.
Nous proposons de nombreux types de rapports MIS, dont la plupart sont disponibles en ligne. Nous avons un module de rapport personnalisé qui peut créer des rapports personnalisés en fonction de vos besoins. Par exemple, le rapport d'activité mensuel est très populaire parmi nos clients.
Quick Collection fournit un service en ligne pour les clients dont la collecte nécessite qu'ils aient un accès immédiat à des informations mises à jour et qu'ils puissent ensuite nous faire part de leurs commentaires. Une fois en ligne, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment, partout dans le monde.
Certes, en tant qu'agents de recouvrement, nous sommes toujours attentifs aux relations futures avec nos clients et nous sommes très professionnels dans la façon dont nous abordons vos clients pour les paiements. Nous garantissons un service éthique et professionnel, en tout temps.
Tout l'argent collecté en votre nom vous est remis dans les 48 heures et dans la semaine pour les cas Skip Tracing.
L'âge de la dette joue un rôle important dans le temps qu'il faudra pour récupérer. Du temps et du travail supplémentaires sont nécessaires pour mettre à jour les informations actuelles du débiteur, ce qui pourrait prolonger le recouvrement. Si les informations qui nous sont fournies sont obsolètes et mal organisées, le travail devient plus fastidieux.
Quick Collection a réussi à atteindre un taux de réussite extrêmement élevé, y compris l'achèvement de missions là où d'autres ont échoué. Le succès de Quick Collection peut être attribué à certaines de nos politiques opérationnelles inhérentes qui se classent parmi les meilleures au monde. Nous comprenons les valeurs du temps et de l'argent, et donc travailler plus intelligemment, pas plus longtemps. Toutes les fonctions et procédures de notre flux de travail sont parfaitement intégrées les unes aux autres, ce qui nous permet d'améliorer continuellement la qualité des services de recouvrement, selon les normes les plus élevées. Au fil des ans, nous avons développé des relations qui nous permettent de recouvrer les dettes de nos clients plus rapidement que quiconque. Nous invitons constamment des experts et des consultants du secteur du recouvrement de créances, sollicitant leurs commentaires et recommandations. Les membres de notre personnel reçoivent régulièrement une formation interne, ainsi qu'une formation ciblée sur la gestion de cas spécifiques. Nous formons également des alliances stratégiques avec des partenaires de distribution externes et des avocats pour les cas de saut.

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